在移動時(shí)代，企業(yè)僅掌握電(diàn)商平台和(βλλ∑hé)搜索引擎營銷還(hái)不(bù)夠，因為(wè♣¶‍i)移動端人(rén)口也(yě)有(yǒu)一(yī)個(gè)陣地(dì)，那(nà)¥₽¶ 就(jiù)是(shì)微(wēi)信。微(wēi)信在全球的(de↑$€↕)活躍用(yòng)戶已經達到(dào)9.82億多(duō)個(gè)，企業(yè)完全可(kě>♥β)以，也(yě)應該用(yòng)它來(lái)做(zuò)營銷，否∏''&則這(zhè)個(gè)陣地(dì)就(jiù)浪費(f‌☆€★èi)了(le)。

做(zuò)好(hǎo)微(wēi)信營銷之前，我們首先要(yε↑♠ào)掌握它的(de)基本屬性: 第一(yī)，用($±yòng)來(lái)做(zuò)社交; 第二，它已經成為(wèα♦₹♠i)人(rén)們獲取資訊的(de)媒介; 第三，有(yǒ‌δ∏¥u)了(le)社交和(hé)媒介基礎，才引入了(le)電(dià∏ n)商。

微(wēi)信究竟适不(bù)适合企業(yè)做(zuò)營銷，适合哪些(xiē)企業(yè)，←Ω前提隻有(yǒu)一(yī)-個(gè)，就(jiù)是(shì)♣≠看(kàn)企業(yè)有(yǒu)沒有(yǒu)提前通★¥∞&(tōng)過線上(shàng)、線下(xià)的(de)營銷手段獲取到(dào)目标客戶，也(☆×☆yě)就(jiù)是(shì)客戶線索，再把它沉澱到(dào)微(w→§ēi)信裡(lǐ)。所謂沉澱，就(jiù)是(shì)讓對(duì)方成為(wèi)→∏$你(nǐ)的(de)個(gè)人(rén)好(hǎo)友(yǒu)，或者成為(wèi)微(• ₽ wēi)信公衆号的(de)粉絲，如(rú)果你(nǐ)的α∏♥↓(de)微(wēi)信沉澱了(le)一(yī)定量級的(de)客戶線索，那(nà)麽微‌< (wēi)信就(jiù)是(shì)可(kě)以拿(ná)來(lái)γ↑☆£做(zuò)營銷的(de)。

微(wēi)信具有(yǒu)沉澱作(zuò)用(yòng)，對(duì)于大(dà↔$®☆)宗交易的(de)企業(yè)，尤其是(shì)對(duì)B2B±↑↔•企業(yè)來(lái)說(shuō)，微(wēi)信是(shì)用(yòng)來(l☆¥☆•ái)養老(lǎo)客戶的(de)，意思就(jiù)是(shì)企業(yè)獲取客戶線≠​→索以後，發揮微(wēi)信的(de)“魚塘效應”，通(tōng)過提供優質的(™×§de)內(nèi)容或者服務，把客戶線索“養大(dà)”，實現(xiàn)遠(yuǎn)期成交↕✔∑₩。對(duì)于做(zuò)大(dà)衆消費(fèi)品的(de)企業(yè≥λ↓)來(lái)說(shuō)，尤其是(shì)B2C、020這(zhè)一(yī)類企業‌ (yè)，不(bù)僅可(kě)以利用(yòng)微(w®‍≤≠ēi)信來(lái)沉澱老(lǎo)客戶客戶線索，還(hái)可(kě× <‌)以用(yòng)來(lái)抓取新客戶。

從(cóng)這(zhè)個(gè)角度來(lái)說(shu♥♦ō)，所有(yǒu)的(de)企業(yè)/實體(tǐ)商家(jiā)都(π∏dōu)可(kě)以去(qù)拓展微(wēi)信營銷。要(yào)做(zuò)好(hǎo)微(w→¥•£ēi)信營銷，核心是(shì)抓住兩個(gè)号+小(xiǎo)程序（個(gè)人(rén≤☆)号和(hé)公衆号）。 微(wēi)信個(gè)人(<≤rén)号和(hé)公衆号。有(yǒu)些(xiē)企業(yè)，尤其是(shì)中小φ♠(xiǎo)型企業(yè)的(de)信息都(dōu)來(lái)自(zì)個(gè< ↓)人(rén)号，也(yě)許覺得(de)個(gè)人(rén)号做(zuò™¥)營銷相(xiàng)對(duì)容易，公衆号的(de)門(mén)檻有↓$®≠(yǒu)點兒(ér)高(gāo)。實際上(shàng)作(zuò)為(wèi)企<≈業(yè)，一(yī)定要(yào)有(yǒu)自(zì)己的(de)公衆号。企業(yè)在移動™∑端沒有(yǒu)公衆号，就(jiù)好(hǎo)比沒有(yǒu)獨立官方網站(zhà‌♣®£n)一(yī)樣，缺乏公信力。

1.微(wēi)信個(gè)人(rén)号營銷

微(wēi)信個(gè)人(rén)号之所以更方便做(zuò)營銷，是(shì)因為(w≥≤èi)微(wēi)信個(gè)人(rén)号有(yǒu)先天的(dα§'e)優勢，就(jiù)是(shì)轉發非常方便，社交傳播便利高&₹(gāo)效。而且微(wēi)信有(yǒu)多(duō)個(gè)←♠α₹渠道(dào)傳播:一(yī)是(shì)朋(péng)友(yǒu)β★←≥圈，二是(shì)微(wēi)信群，三是(shì)對(duì)話(huà)框。這(zhè)三大‌£∑(dà)個(gè)人(rén)号的(de)營銷模式雖然各有(yǒu)特色，卻不(bù)是(shì)↑®"≈孤立的(de)。朋(péng)友(yǒu)圈是(shì)一(yī)個(gè)展示的(de¶©×)平台，但(dàn)隻有(yǒu)朋(péng)友(yǒu)圈是(shì)不(bù)夠的(de↕‍®)，畢竟朋(péng)友(yǒu)圈的(de)信息發布比較分'α<(fēn)散，這(zhè)時(shí)微(wēi)信群的(de)出現(£↑< xiàn)就(jiù)彌補了(le)朋(péng)友(yǒu)圈分(fēn)散不(bù)聚焦的(₽ ₩λde)缺陷。

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微(wēi)₹‍信群就(jiù)是(shì)把具有(yǒu)共同标簽的(de)σ¥∞部分(fēn)人(rén)群拉到(dào)一(yī)起，比如(rσ‌ €ú)，對(duì)于産品感興趣的(de)人(rén)或者潛在客戶，那(♣ ↓∞nà)麽這(zhè)個(gè)群就(jiù)要(yào)發揮服務作(zuò)用‍≠< (yòng)、交流作(zuò)用(yòng)，用(yòng)來(lái)維系長(cháng)γ✘>久的(de)客戶關系。因此，如(rú)果微(wēi)信群₽♦γ☆能(néng)夠做(zuò)好(hǎo)，給企業(yè)帶✔↕✔α來(lái)的(de)價值也(yě)是(shì)不(bù)可(kě)估量的β>←∑(de)。

當然，微(wēi)信群也(yě)不(bù)是(shì)完美(mě™♣i)的(de)，很(hěn)多(duō)群都(dōu)成了(le)死群，必須用(yòn©π g)紅(hóng)句才能(néng)夠激活，甚至有(yǒβπ₩Ωu)時(shí)發紅(hóng)包都(dōu)沒人(rén)領。之所以出現(xiàn)π€↔這(zhè)種情況，是(shì)因為(wèi)微(wēi)信群太泛濫了(le)，或者大(≤λ✔↕dà)部分(fēn)的(de)微(wēi)信群運營得(↔‌  de)不(bù)好(hǎo)，最後導緻用(yòng)戶→✔退群或者把這(zhè)個(gè)群設為(wèi)“消息免打擾”。這(zhè)時(shí)對(duìα≈↑™)話(huà)框就(jiù)能(néng)夠發揮作(zuò)用(yòng)了(le)，因為(wè★♣'i)對(duì)話(huà)框主要(yào)就(jiù)是(shì'€ )針對(duì)重要(yào)客戶，一(yī)對(duì)一(y★±↔¥ī)地(dì)跟進，或者群發，取得(de)的(de)成果±‍更佳。

朋(péng)友(yǒu)圈、微(wēi)信群、對(duì)話(huà)框，我們做(zuò)個β↔εε(gè)人(rén)号營銷的(de)時(shí)候，完全可(kě)以把三者結合起來(lái)，取長שσ>(cháng)補短(duǎn)。

2.微(wēi)信公衆号營銷

公衆号營銷門(mén)檻雖然高(gāo)，可(kě)是(shì)企業(yè)一(yī)旦跨過這★→ε (zhè)個(gè)門(mén)檻， 同行(xíng)就(jiù)很(hěn)難♥♣¶™追上(shàng)你(nǐ)，畢竟公衆号的(de)優勢是(s↑Ωhì)個(gè)人(rén)号無法企及的(de)。

第一(yī)，公衆号的(de)二次開(kāi)發功能(&&αnéng)非常強大(dà)，尤其是(shì)針對(duì)業‌≥(yè)務比較複雜(zá)的(de)企業(yè)做(zuò)二次開(kāi)發， ✘§它的(de)作(zuò)用(yòng)不(bù)一(yī)定小(xiǎo ≥δ≠)于企業(yè)官網。

第二，公衆号可(kě)以拿(ná)來(lái)做(zuò)傳播，結合公'≤♠衆号的(de)優質內(nèi)容，讓用(yòng)戶一(yī)傳十，十傳百，轉發到(dào)朋(≈↑∏εpéng)友(yǒu)圈去(qù)廣而告之，這(zhè)₩δ↕樣也(yě)能(néng)夠吸引新的(de)粉絲，另外(wài)還(hái)可(k ↕←$ě)以跟目标客戶保持長(cháng)久的(de)關系。

公衆号的(de)營銷模式，就(jiù)是(shì)企業(yè)提供優質內(nè©σi)容，加上(shàng)在內(nèi)容中植人(rén)轉化(huà)這(✔↓zhè)樣一(yī)一(yī)個(gè) 契機(jī)。這(zhè)種內↓‌(nèi)容加轉化(huà)的(de)模式，其實就(jiù)是(shì)≠"自(zì)媒體(tǐ)，隻要(yào)有(yǒu)優質內(nèi)容輸出，企業(yè)就π↓♠(jiù)可(kě)以利用(yòng)公衆号吸引粉絲進行(xíng)傳播，達到(dào)我們‍δ想要(yào)的(de)發揮自(zì)媒體(tǐ)優勢的(de)效果。

當然，要(yào)做(zuò)好(hǎo)公衆号，也(yě)↑∞λ是(shì)有(yǒu)條件(jiàn)的(de)，許多(duō)公衆号都(dō₩≤u)成了(le)一(yī)個(gè)擺設，要(yào)想讓公衆®​ ε号真正發揮傳播作(zuò)用(yòng)，要(yào)設置專人(rén)專崗做(zuò)公衆号運♥♠營。

3、微(wēi)信小(xiǎo)程序

小(xiǎo)程序其實就(jiù)是(shì)一(yī)款跑在微(wēφ×i)信裡(lǐ)面的(de)隐形app, 與公衆号是(shì)同↔‌α'級産品，互補性強。在移動時(shí)代擁有(yǒu)自(zì)家(jiā)小(xiǎo)程π™序，就(jiù)好(hǎo)比在PC時(shí)代建網站(zhà★¥n)，為(wèi)的(de)都(dōu)是(shì)讓用(yòng)戶無論是(shì)在搜索産品名還(hái)是(δ shì)品牌名的(de)時(shí)候，能(néng)夠快(§←✘kuài)速找到(dào)我們。

而眼下(xià)，也(yě)有(yǒu)越來(lái)越多(duō)的(de¥↓)企業(yè)/門(mén)店(diàn)逐漸知(zhī)道(dào₽π®≥)小(xiǎo)程序的(de)價值。據阿拉丁（專注于小(xiǎo)程序的(de)統計(j©σ¶ì)分(fēn)析平台）2018上(shàng)半年(÷"nián)小(xiǎo)程序白(bái)皮書(shū)顯示，微(wēi)信±→✔✔小(xiǎo)程序數(shù)量已經達成100萬，對(duì)比年☆↑λ(nián)初張小(xiǎo)龍公布的(de)58萬數(ε‌shù)據，幾乎翻了(le)一(yī)番。

另外(wài)，小(xiǎo)程序今年(nián) 6 月(yuè)份的(de)整體(tǐ)₩×£留存率要(yào)比去(qù)年(nián)11月(yuè)高(gāo)，拿(ná)次日(rìλσ)留存來(lái)說(shuō)，整個(gè)行(xíng)業(☆☆©™yè)去(qù)年(nián)是(shì)13.2%，今年(nián)則是(sh∞₽'©ì) 25.5% 。

小(xiǎo)程序從(cóng)不(bù)被看(kàn)好(hǎo)到(d<®≠¶ào)全面爆發，原因很(hěn)簡單，一(yī)來(lái)是(s∏↑πhì)因為(wèi)小(xiǎo)程序的(de)優勢越來(lái)越明(míng)→↓顯，除了(le)“即走即用(yòng)”、“用(yò∏γ↑λng)完即走”、“功能(néng)直達”“分(fēn)享裂變”等基礎優勢外(wà₩βi)，自(zì)身(shēn)營銷功能(néng)也(yě)在不(bù)斷增加。

比如(rú)“附近(jìn)五公裡(lǐ)”的(de)功能(néng)，就(±↓jiù)是(shì)一(yī)個(gè)開(kāi)放(fàng)式' 的(de)展現(xiàn)與引流渠道(dào)；最近(jìn)小(xiǎo)程序廣告組件(jiàn₽ ₽)全量開(kāi)放(fàng)，也(yě)是(shì₩α•)一(yī)個(gè)廣告引流渠道(dào)；

對(duì)于企業(yè)和(hé)實體(tǐ)商家(jiā)來≤♠↕Ω(lái)說(shuō)，擁有(yǒu)小(xiǎo)程序隻是(shì)第一(yī)步，如÷σ✘(rú)何做(zuò)接下(xià)來(lái)的(de)引流推廣，去(qù)達到(d₹↑↓ào)商業(yè)變現(xiàn)，才是(shì)小(x♠‌∑∏iǎo)程序真正的(de)價值所在。

在公衆号菜單可(kě)以設置關聯小(xiǎo)程序，公衆号關聯小(xiǎo)程序時∏±(shí)，可(kě)選擇給粉絲下(xià)發通(tōng)§₹✘✔知(zhī)消息，粉絲點擊該通(tōng)知(zhī)消息可(kě>♦​)以打開(kāi)小(xiǎo)程序。該消息不(bù)占用(yòng)原有(yǒu)群≤✘←±發條數(shù)。

小(xiǎo)程序+公衆号+社交廣告多(duō)渠道(dào)營銷， 助力您搶占微(wēi)信✔ε₩₹社交紅(hóng)利，真正實現(xiàn)線上(shàng)與線下(x✔≥↕δià)營銷結合，客戶不(bù)管在哪裡(lǐ)都(dōu)能(néng)找到(dào)你(nǐ©₽↓↓)。