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随著(zhe)互聯網的(de)不(bù)斷發展,電(diàn)商網站(zhàn)越來(lái)越受α→到(dào)站(zhàn)長(cháng)們的(de)歡迎,從(cóng)€<✘而以熱(rè)潮形式開(kāi)始流行(xíng)起來(lái),到(dào)目前為(wèi)≥π止,互聯網上(shàng)有(yǒu)很(hěn)多(duō)站(zhà₽☆♠βn)長(cháng)在 運營電(diàn)商網站(zhàn),而且出現(x>™ iàn)了(le)大(dà)大(dà)小(xiǎo)小(xi÷γ≥ǎo)的(de)電(diàn)商網站(zhàn),小(xiǎo)到(dào)賣獨立産品、大↓ε™¶(dà)到(dào)賣綜合性的(de)産品。當然,想要(yào)≠↔↔★運營電(diàn)商網站(zhàn)并且盈利也(yě)不(bù$↔&)是(shì)這(zhè)麽簡單,站(zhàn)長(cháng)必須要(yào)将網站(zhகn)設 計(jì)好(hǎo),而且要(yào)以網絡營銷為(wèi)向導為(wèi₩)網站(zhàn)進行(xíng)設計(jì),然後在通(tōn₹"g)過推廣、宣傳、優化(huà)等為(wèi)網站(zhàn)帶來(lái)流量,最終成交一£"(yī)系列的(de)訂單。其實,說(shuō)這(zhè)些(xiē)非常簡單>•∑,但(dàn)做(zuò)起來(lái)可(kě)能(néng) 會(huì)稍微("∑wēi)有(yǒu)點難度,因為(wèi)我現(xiàn)在也(yěφ☆)在運營眼鏡類型的(de)電(diàn)商網站(zhàn),總感覺有(yǒu)∞↓±說(shuō)不(bù)出的(de)難過。
想要(yào)網站(zhàn)後期盈利,前期就(jiù)必須做≈β✔(zuò)好(hǎo)網站(zhàn)設計(jì),而且是(shì)以網絡營銷為(w →λèi)向導進行(xíng)網站(zhàn)設計(jì)。不(bù)知(zhī)做☆↕₽→(zuò)電(diàn)商網站(zhàn)的(de)站(zhàn)長(cháng)是(sh≤±γì)否發現(xiàn),現(xiàn)在有(yǒu)很(hěn)多(dα"uō)中小(xiǎo)型的(de)電(diàn)商網站(zhà÷β∏$n)設計(jì)都(dōu) 非常傳統,網站(zhàn)上(shàng)除了(le±$≥)一(yī)些(xiē)最簡單的(de)內(nèi)容幾乎就(jiù)沒✘$ 有(yǒu)其他(tā)的(de)了(le)。再者,一(yī)些(xiē)訪問(wè♠÷n)者如(rú)果進到(dào)網站(zhàn)之後發現≈☆(xiàn)網站(zhàn)非常簡單,除了(le)産品、網站(zhàn)介紹之外(§♦✘★wài)就(jiù)沒其他(tā)的(de),這(zhè)樣 的(de)訪問(↔↓♠✘wèn)者肯定不(bù)會(huì)待太長(cháng)時(shí)間(j≠♦iān),在或者不(bù)選擇購(gòu)買你(nǐ)網站(zhàn)上(shàng)的(de)₩®'産品。所以,如(rú)果你(nǐ)的(de)電(diàn)商網站(zh→™àn)是(shì)這(zhè)樣的(de)網站(zhàn),建議(yì)要(γδ∏®yào)做(zuò)一(yī)些(xiē)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)π♠₹≈變更,可(kě)以以網絡營銷為(wèi)向導去(qù)設 計(jì)電(diàn)商網站(zhà₹δγn),這(zhè)樣以來(lái)就(jiù)可(kě)以提高(gāo)轉化(huà)率♣±β↑并引導用(yòng)戶成為(wèi)客戶。下(xià)面,就(jiù)詳細的(de)跟廣≤↑ε₩大(dà)新手電(diàn)商站(zhàn)長(cháng)交流一(yī)下(xià)吧(bα≤a),看(kàn)看(kàn)以網絡營銷為(wèi)向導的(de)網站(zhàn)設計(jì•σ>)需要(yào)注意哪些(xiē)方 面。
一(yī)、強有(yǒu)力的(de)文(wén)案寫作(zuò)
當用(yòng)戶在訪問(wèn)你(nǐ)的(de)網站(zh↕©©≠àn)時(shí),想讓用(yòng)戶購(gòu)&¥€←買東(dōng)西(xī)就(jiù)必須要(yào)靠文(wén)字內(↕λ©nèi)容說(shuō)服用(yòng)戶去(qù)購(gòu)買東(dōng)西(xī),這("≠σ∏zhè)時(shí)我們可(kě)以通(tōng)過文(wén)案讓用(yòng)戶動心,除非你(↔♥" nǐ)賣的(de)是(shì)設計(jì)服務,不(bù)然αα →隻靠 精美(měi)的(de)網頁是(shì)沒法賣出産品的(de),所以隻≥↕有(yǒu)文(wén)字才能(néng)幫你(nǐ)賣東(dōng)西(↕δ>xī)。而且強有(yǒu)力的(de)文(wén)案寫作(zuò)就(jiù Ω•)像一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)老(lǎo)師(shī),精美(✔ měi)的(de)文(wén)章(zhāng)能(n≤€éng)讓用(yòng)戶在不(bù)知(zhī)不(bù)覺中被說(shuō)服并心±≤♣甘情願的(de) 掏錢(qián)購(gòu)買。
一(yī)般來(lái)說(shuō),我們在研究網站(zhàn)文(wén)案寫作(↑✘ zuò)最主要(yào)的(de)不(bù)是(shìδ∑)研究寫作(zuò),沒有(yǒu)人(rén)要(yào)求你∞λ(nǐ)的(de)網站(zhàn)文(wén)字水(s×<±huǐ)平有(yǒu)多(duō)高(gāo),要(yà→™>÷o)知(zhī)道(dào)網站(zhàn)文(wén)案需要(yào)研究的(de®•)心理(lǐ)學,比如(rú)網頁口号的(de)寫作(zuò), ♣當訪問(wèn)者來(lái)到(dào)你(nǐ)的(de)網站(zhàn)♠→✔ε,你(nǐ)隻需要(yào)幾秒(miǎo)鐘(zhōng)的(de)時(shí)間(jiān)吸&π≤→引用(yòng)戶停留在你(nǐ)的(de)網站(zhàn)上(shàng)。那(nà)麽,在這±π(zhè)個(gè)時(shí)候網站(zhàn)口号就(jiù♦₹")是(shì)吸引用(yòng)戶繼續看(kàn)下(x₹• 'ià)去(qù)的(de)重要(yào)手段之一(yī)。
發現(xiàn)一(yī)個(gè)問(wèn)題,現(xiàn)在有(yǒu)太多(duō)±♦£的(de)電(diàn)商網站(zhàn)進去(qù)一(yī)看(kàn)就(jiù)像個(gè§☆∏ )門(mén)戶,給用(yòng)戶的(de)感覺也(yě)不(bù)知✔σ(zhī)道(dào)哪些(xiē)地(dì)方是(shì)特色,如(rú)果有≥ ☆(yǒu)這(zhè)樣的(de)電(diàn)商網站(zhàn)就(jiù)需要<γ(yào)進行(xíng)改版了(le),可(kě)以把網站(zhàn)口 号σ 放(fàng)在首頁、設置大(dà)号特殊顔色字符,要(yào)醒目的(de)讓用(☆✔<yòng)戶第一(yī)次來(lái)一(yī)眼就(jiù)看(k→∞àn)到(dào)這(zhè)些(xiē)重要(yào)的(de)信息,✘↕要(yào)注意口号的(de)內(nèi)容需要(yào)' 在二十個(gè)字符以內(nèi),要(yào)一(yī↑♠§)句話(huà)講清楚浏覽者為(wèi)什(shén) 麽必須要(yào)繼續看αβλ(kàn)你(nǐ)的(de)網站(zhàn),所以一(yī)定要(yào)✘↕達到(dào)這(zhè)種心理(lǐ)效果,如(rú)果沒有(yǒu)接著(zhe)往下(x≥×φ≠ià)看(kàn)以後會(huì)後悔的(de)。
二、誘導訪問(wèn)者采取行(xíng)動
做(zuò)電(diàn)商網站(zhàn)的(de)站(zhàn)長(cháng)一(yī)≤£≈€定要(yào)讓網站(zhàn)有(yǒu)一(yī)個(gè)明(míng)确≈≥¶的(de)目标,也(yě)就(jiù)是(shì)你(nǐ)想讓↑ε用(yòng)戶到(dào)你(nǐ)網站(zhàn)做(zuò)什(shén)☆£★麽。
你(nǐ)想讓用(yòng)戶采取的(de)行(xíng)動必須能(néng)讓用(yòng₽ π)戶清楚的(de)看(kàn)到(dào),如(rú)果是(shì)想讓用→¥(yòng)戶把貨物(wù)放(fàng)到(dào)購(gòu)入車(chē),那(nà§↓¶)放(fàng)入購(gòu)車(chē)的(de)按鈕就(jiù)必須要(yào®©®♥)大(dà)、夠清楚、顔色夠突出,如(rú)果你(nǐ)想讓用(≠γyòng)戶拿(ná)起電(diàn)話(huà),就(jiù)别把電>εΩ±(diàn)話(huà)号碼藏起來(lái),如(rú)果你(nǐ)想讓用(y★ òng)戶主持你(nǐ)網站(zhàn)上(shàng)的(de)電(diàn)子(zǐ)咋♠治,就(jiù)要(yào)把注冊表格放(fàng)在所有(yǒu)頁面最顯γ✘著的(de)位置。
要(yào)記住,千萬别讓用(yòng)戶琢磨下(xià)一(yī)步該做(zuò™₽≠)什(shén)麽,能(néng)做(zuò)什(shénσ ☆)麽。如(rú)果用(yòng)戶真的(de)不(bù)知(zhī)道(d☆↔ε♦ào)下(xià)一(yī)步該做(zuò)什(shén)麽,可(kě)δ☆以把網頁文(wén)字的(de)小(xiǎo)标題、文(wén) ±$字結尾處、最打動人(rén)的(de)口号等旁 邊,在這(zhè)些(xiēπ∑♦ )地(dì)方要(yào)設置并明(míng)确的(de)告訴用(yòε¶ng)戶下(xià)一(yī)步要(yào)做(zuò)什(sh∞↑ én)麽,盡可(kě)能(néng)的(de)用(yòng✘♦β®)各種手段把用(yòng)戶引導到(dào)網站(zhàn)≥≥目标完成頁面。當然,誘導的(de)過程不(bù)要(yào)像促銷員(yuán)或者™<×推銷員(yuán)那(nà)樣惹 人(rén)厭(yàn)♦•←α煩,可(kě)能(néng)在線下(xià)難以拒絕,但(dàn)在線上(αshàng)很(hěn)容易就(jiù)被拒絕了(le)¶≤≈。
三、購(gòu)買流程必須方便
要(yào)不(bù)要(yào)讓用(yòng)戶琢磨該怎麽購(gòu)買λ≤≥産品。
很(hěn)多(duō)電(diàn)商網站(zhàn)都(dōu)是(shì)使¥α用(yòng)第三方設計(jì)的(de)購(gòu)物(wù)β車(chē),在選擇購(gòu)物(wù)車(chē)程序時(s$&hí),購(gòu)物(wù)流程是(shì)否方便是(shì)其中一₹>≠(yī)個(gè)要(yào)仔細考慮的(de)條件(jiàn),比如(rú)是(↑↑shì)否允許用(yòng)戶登陸之前就(jiù)可(kě)以把貨物(wù) 放(δ<fàng)入購(gòu)物(wù)車(chē),還(hái)是(shì)需要(yào)用(yòn☆∞ ☆g)戶留下(xià)個(gè)人(rén)資料,如(rú)果是(shì)留下(x♥ ià)個(gè)人(rén)資料可(kě)能(nén ♣g)很(hěn)快(kuài)就(jiù)會(huì)被放(fàng)棄。如(rú)果用(yòng φ≤®)戶将産品放(fàng)入購(gòu)物(wù)車(chē)≥'§隻需要(yào)三步,那(nà)麽用(yòng)戶可♣'≥$(kě)能(néng)會(huì)更高(gāo)興一(yī)些(xiē)。所以要(yào) 把購™≠(gòu)物(wù)流程做(zuò)到(dào)最方便。
四、盡可(kě)能(néng)有(yǒu)詳細的(de)信息
相(xiàng)信站(zhàn)長(cháng)₹β™們也(yě)都(dōu)知(zhī)道(dào),在網上(shàng)≠±↕購(gòu)物(wù)優勢之一(yī),就(jiù)是(shì)用± ☆(yòng)戶可(kě)以在自(zì)己方便的(de)時(shí)候慢(màn)慢(m₹≠©àn)查看(kàn)詳細的(de)資料,所以站(zhàn)長(cháng)應該把盡可(kě)能α ±♠(néng)多(duō)的(de)産品和(hé)服務資'÷ ©料放(fàng)在網上(shàng),如(rú)果 用(yòn™₩'g)戶有(yǒu)一(yī)些(xiē)問(wèn)題∏βγ 并可(kě)以在網上(shàng)找到(dào)答(dá)案,及時(shí)他(t®®ā)們有(yǒu)什(shén)麽疑問(wèn)之處也(yě)可(kě)以通(tōng₩§)過這(zhè)些(xiē)信息去(qù)解決了(le),這(zhè)☆≠樣就(jiù)減輕了(le)用(yòng)戶購(gòu)買的(de)阻力。
當然,站(zhàn)長(cháng)不(bù)要♥Ω±÷(yào)為(wèi)了(le)圖省事(shì)讓用(yòng®β)戶主動聯系我們,如(rú)果真的(de)想讓用(yòng)戶®≥↑來(lái)主動的(de)聯系我們,可(kě)能(néng)大(dà)部分(fēn£¶≤")的(de)用(yòng)戶都(dōu)不(bù)會(huì)主動聯系你(nǐ),因為(wèi)φ¥↑用(yòng)戶在你(nǐ)的(de)網站(zhàn)上(shàng)購(gòu)物λΩ(wù)圖的(de)就(jiù)是(shì)兩個(gè)字“方便”÷₹¶©。
五、取得(de)用(yòng)戶信任
用(yòng)戶在網上(shàng)購(gòu)物(wù)最♦≥∞大(dà)的(de)心理(lǐ)障礙就(jiù)是(shì)用(yòng)戶不(bù)信任網站←πε(zhàn),因為(wèi)用(yòng)戶不(bù)知(zhī)道(dào)網站(zhàn)£∞€§背後是(shì)不(bù)是(shì)pianzi,不(bù)知(zhī)道(dào)産品的(d↑&©φe)質量如(rú)何。當然,對(duì)于中小(xiǎo)型企業(yè)網站(€Ω♠λzhàn)來(lái) 說(shuō),建立用(yòng)戶信任是(shì)最頭疼≠¶的(de)問(wèn)題,因為(wèi)網站(zhàn)沒有(yǒu)知(zhī)名度®↑≤≥,網站(zhàn)上(shàng)的(de)所有(yǒu)都(dōu)≠γσ是(shì)虛拟的(de),而且還(hái)缺乏權威的(de)第三方保證,這(zhè)讓用(y<≈γòng)戶該怎麽去(qù)信任你(nǐ)呢(ne)?
想要(yào)建立用(yòng)戶對(duì)網站(zhàn)¶×✘的(de)信任,我個(gè)人(rén)的(de)建議♥© (yì)是(shì)站(zhàn)長(cháng)可(kě)以靠一(yī)點一(yī∑♣↓)滴的(de)從(cóng)細節積累上(shàng)做(zuò)起。在國(guó)內(↑×nèi),電(diàn)商網站(zhàn)最發達的(de)網站(zhàn)是(shì₽← )淘寶、京東(dōng)等網站(zhàn),他(tā)們為(wèi)什(sh&↑≠én)麽這(zhè)麽 成功呢(ne)?其中的(de)原因就(ji ¶€ù)是(shì)網站(zhàn)上(shàng)有(yǒu)用(yòng)戶的(de)βΩ評論,這(zhè)些(xiē)評論可(kě)以讓用(yòng)戶完全相(xiàng↓±€↕)信并不(bù)受賣家(jiā)控制(zhì)。可(kě)以發現(xiàn)λ•↑α,現(xiàn)在還(hái)是(shì)有(yǒu♠↕&)很(hěn)多(duō)網站(zhàn)沒有(yǒu)評論系統的(de),建¥γ議(yì)站(zhàn)長(cháng)做(zuò)上(shàng),→✘¥這(zhè) 樣以來(lái)就(jiù)可(kě)以取得(de)用(yòng)戶的(→☆♣de)信任了(le)。
六、消除購(gòu)買風(fēng)險
不(bù)管是(shì)在網上(shàng)還(hái)是(shì)在現(xiàn)實生(sh> '☆ēng)活中,所有(yǒu)的(de)購(gòu)物(wù)阻力就(jiù)是(sh∞σ&ì)購(gòu)買風(fēng)險,一(yī)般的(de)消費(fèi)者都(dōu)怕≈★被欺騙,怕質量太差,怕産品不(bù)合适退還(hái)太麻煩,βδ×怕買了(le)以後老(lǎo)婆不(bù)滿意等等。所以,我們要(yào)對$$σ×(duì)用(yòng)戶消除購(gòu)買風(fēng)險。
最好(hǎo)的(de)消除風(fēng)險方式是(shì)無條件(jiàn)退款,¶↔隻要(yào)用(yòng)戶想退貨,什(shén)麽問(wèn)題都(dōu)别問✔≥✘≠(wèn),立即無條件(jiàn)退款,千萬不(bù)要(yào)試圖設置障礙,不(bù)要(y∏β•ào)冷(lěng)言冷(lěng)語,不(bù)要(yào)說(shuō)我φ∑φ們可(kě)以改進。一(yī)定 要(yào)做(zuò)到(dào)先退款給用(yòng♥ )戶,然後再問(wèn)有(yǒu)什(shén)麽需要(y↑"±ào)改進的(de)地(dì)方,在這(zhè)一(yī)點上(shàng)京東(dō↑∏★ng)商城(chéng)就(jiù)做(zuò)的(de)∑¥'非常好(hǎo),我本人(rén)很(hěn)喜歡在京東(dōng)賣商品₹€¶,每次退貨的(de)時(shí)候客服都(dōu)會(huì)親自(zì)打電(diàn)Ωπ話(huà)跟我 溝通(tōng),當然是(shì)先退貨在打電(diàn)話(huà♥♥✔≈)給我的(de)。
七、促銷配套
要(yào)知(zhī)道(dào),網站(zhàn)上÷§(shàng)有(yǒu)了(le)好(hǎo)産品,用(y®•©òng)戶也(yě)相(xiàng)信了(le)網站(∑ε&♦zhàn),如(rú)果用(yòng)戶正在猶豫不(bù)決時(shí),促銷配套常常成 ÷為(wèi)最後推動用(yòng)戶掏出錢(qián)包的(de)助力,可(kě)以做(zu₩'αφò)一(yī)些(xiē)免費(fèi)的(de)禮品、打車(chδ₩δ'ē)商品、免運費(fèi)等,可(kě)以把這(zhè)些(xiē)都(dōu)包裝在一(yī)個 ≠✔♠(gè)套餐裡(lǐ),然後為(wèi)用(yòng)戶提供,這¶'≤(zhè)種方法也(yě)是(shì)非常不(bù)錯 ♥(cuò)的(de)。
寫在最後:
這(zhè)七種是(shì)以網絡營銷為(wèi)向導的(≠×£de)網站(zhàn)設計(jì)需要(yào)注意的(de)方面,如(rú)果電(×£≠diàn)商網站(zhàn)都(dōu)夠做(zuò)到(dào)這(α≥♥zhè)七點,那(nà)麽你(nǐ)的(de)網站(zhàn)就(jiù)會(huì∑≤®σ)做(zuò)出不(bù)錯(cuò)的(de)盈利成績,而且你(nǐ)的(de)電(dià αγn)商網站(zhàn)也(yě)會(huì)得(de)到(dào)用(yòng)戶的(de)最≤←佳信任,如(rú)果沒有(yǒu)做(zuò)到(dào)這(zhèε•♦λ)七點的(de)站(zhàn)長(cháng)要(yào)多(duō)加注意φπ≈哦。
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